Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) ТМ SOLOSVIT («Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт solosvit.ua або офіційний Telegram-бот.

1.2. Акцептом (повною та безумовною згодою) укласти цей Договір є факт оформлення та оплати замовлення Покупцем.

2. Терміни та визначення

• Товар — підсолоджувачі, функціональне харчування, набори та супутні товари, представлені в каталозі Сайту.
• Інтернет-магазин — вебсайт solosvit.ua та пов’язаний Telegram-бот.
• Продавець — ТМ SOLOSVIT.
• Покупець — фізична або юридична особа, що замовляє товари.
• Замовлення — сформований перелік товарів із підтвердженою оплатою.

3. Предмет договору

3.1. Продавець передає у власність Покупця Товар, а Покупець сплачує та приймає його на умовах цього Договору.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється через кошик сайту solosvit.ua або Telegram-бот.

4.2. У разі відсутності товару на складі менеджер зв’язується з Покупцем (телефоном / месенджером) для погодження заміни або анулювання позиції.

5. Ціна та оплата

5.1. Ціни вказані у національній валюті України (гривня / ₴).

5.2. Способи оплати: онлайн-оплата карткою (LiqPay/Fondy), післяплата у відділенні «Нова Пошта».

5.3. При відсутності надходження коштів протягом погодженого часу замовлення анулюється.

6. Умови доставки

6.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по території України за рахунок Покупця (якщо інше не передбачено акційними умовами).

6.2. Відправка замовлень виконується згідно з графіком роботи складу (щодня).

7. Повернення товару та коштів

7.1. Повернення товарів належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження товарного виду та неушкодженості фабричного упакування (з огляду на харчову специфіку категорії підсолоджувачів/борошна).

7.2. Витрати на зворотну доставку якісного товару сплачує Покупець. При браку або помилці комплектації з вини Продавця — доставка за рахунок SOLOSVIT.

8. Відповідальність та форс-мажор

8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

8.2. Продавець не відповідає за зміну виробником дизайну пакування, незначну різницю кольоропередачі екрана монітора Покупця або збої в роботі служб доставки/інтернет-провайдерів.

8.3. Обставини непереборної сили (форс-мажор) звільняють сторони від відповідальності.

9. Конфіденційність та персональні дані

9.1. Покупець дає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, телефон, email, адреса доставки) виключно з метою виконання замовлення згідно з ЗУ «Про захист персональних даних».

10. Контакти та реквізити

• Бренд: SOLOSVIT (solosvit.ua)
• Телефон / Підтримка: +38 (095) 450 79 73
• Графік роботи: Пн–Нд, 10:00 – 17:00